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[分享] 电脑城谈单员的一些惯用伎俩

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电脑城谈单员的一些惯用伎俩

前几天公司要配电脑,跟电脑城打了几天交道,感触良多,下面是我在网上看到的一篇关于电脑城谈单员的文章,感觉不错,大家也看看


如果是新手去电脑城组装电脑,多半会掉入奸商的陷阱,当你走进DIY电脑专区,就会有谈单员问你是不是装电脑,接下来就是谈单员和你谈配置算价格,在和你谈的时候,会有一些惯用的骗人伎俩,尽量多赚你的钱。

    看过不上当!电脑城谈单员六大惯用伎俩

    一、我们是某某品牌北方总代,别人都是从我家拿的货

    类似版本:我们是某某品牌XX总代(XX代表地区或者商场名称)

    使用手法:很多装机的小柜台都喜欢放着几个名牌产品的包装,吹嘘自己是某某产品XX总代。但实际上,这种柜台只是一个小小的分销商,根本不是什么总代。

    点评:其实真正的总代是不会直接向消费者出售东西的,我们所能见到的都是二级、三级或者是炒货柜台。就如少林足球里面的那个四师兄(也可能是三)所说:我一分钟几十万上下,你让我去装机!消费者遇到这样的忽悠方式,也不必当场揭穿,因为我们认为,购买产品不一定非得到总代处。消费者只需要多比较一下各个柜台相同产品的价格,如果它的价格真的有优势,销售的产品也是货真价实,购买也无妨。

    二、卖你这个XX(配件名)只赚你5块钱

    类似版本:这个其实不赚你的钱

    使用手法:当遇到顾客砍价的时候,柜台的商家往往会用出杀手锏:卖你这个XX(配件名)只赚你5元。或者说:我这个根本就不赚你的钱,大家交个朋友,你以后多带你朋友、同学来照顾我生意就成!顾客一听,人家也怪不容易的,谁都要吃口饭啊,遂放弃砍价。

    点评:虽然商家赚钱天经地义,但是说只赚5元基本都是昧良心的。即使是炒货,往往利润在10元以上。因为不赚或只赚5元,还要负责产品的售后,可能吗?谈单员不是雷锋不可能义务劳动的,因此说这个不赚钱的绝对是假话了。当然,对于攒机的用户来说,CPU、内存、硬盘的价格都是非常透明的,奸商也有可能亏5块10块的报价来吸引顾客,但羊毛出在羊身上,很有可能其它配件的利润是相当丰厚的,大家装机时千万不要仅仅只看个别配件的报价,而应该纵观全局。

    三、我去库房给你提货

    类似版本:我打电话问一下公司这个东西卖多少钱

    使用手法:当你去某柜台询问或购买某款产品的时候,他们经常会说:我去库房给你提货,或:我打电话问一下公司这个东西卖多少钱。

    点评:这是炒货柜台最管用的伎俩,按照过去的说法是投机倒把,按照现在的说法是利用信息的不对等性或资源优势赚取利润。实际上这种柜台根本没有您所要购买的产品,只是通过从别家柜台调货来赚取中间的利润。遇到这种情况,消费者最好还是多转转,到真正有您所要购买的商品的柜台去购买吧。

    四、我们这个是行货价,他们是水货价

    类似版本:他们的货这么便宜肯定有问题,或:这些网站胡乱报价,哪有那么低,不信你问别家。

    使用手法:当消费者报出某某商家的价格较低的时候,奸商往往会说:我们这个是行货价,他们是水货价。或:他们的货这么便宜肯定有问题。或:那些网站胡乱报价你也信?等等类似的语言搪塞消费者。

    点评:电子配件市场中水货的确一直占有一席之地,一些商家正是利用消费者对水货的恐惧心理来提高自己销售的产品的价格。消费者应该看清商家所说的水货、行货是不是的确如此,就DIY配件来说,所谓的水货的可能性不是很大,大多出现在CPU的原包原封或原包后封;或者内存中出现的“假条、兼容条”,硬盘中出现的散装、盒装或OEM版与正式零售版的区别,真正水货较多的应该是手机等数码产品。攒机的消费者只需要分清除CPU、内存、硬盘等三大件就可以了。

    五、因为某某产品缺货所以价格上涨

    类似版本:我刚才告诉你的是昨天的价格,今天已经涨价了。

    使用手法:当消费者打算购买心仪已久的某款产品的时候,往往不是被告知没货就是涨价。商家们的理由是因为某某缺货所以涨价。

    点评:在电脑市场中,除CPU、内存、硬盘这种产品价格波动较为明显外,其他产品的价格都是按部就班的降价。而缺货往往意味着,这个柜台不代理你要买的产品,或者他销售该产品的利润较低,消费者可以多转几家柜台问问您所要购买的产品到底是否涨价了。

    六、对不起是伙计搞错了

    类似的版本:我要的是XX,柜台给我拿错了

    使用手法:很多消费者在装机的时候,经常会发现所用配件的版本与当初约定的不符。比如3年盒变成1年盒,高端型号变成低端型号。当消费者就此向商家提出异议的时候,对方往往会不慌不忙地说:对不起是伙计搞错了,或:我要的是XX,柜台给我拿错了。

    点评:这是典型的推卸责任的行为,因为每次伙计搞错了的结果都是消费者蒙受损失,没听说哪个伙计把扣肉6300当P4 630给消费者的,柜台也没糊涂连把白金版和黄金版都分不清的。试问天下怎么会有这么巧的事情。遇到这种情况,消费者已经要和商家理论到底,不要报着“反正能用就行”的心理,这样恰恰中了奸商的道。对于有些产品来说,白金版和黄金版的价格差可能上百元,以高价购买实际低价的产品,您认为可以接受吗?

    总结:

    目前的电脑城,这些经典谎言和骗人伎俩甚至已经成为某些柜台培训员工的必修课,尽管其手段并不高明,但仍然有不少对行业不熟悉的消费者上当受骗,大家在确定装机前一定要多多了解相关产品的信息以及经销商惯用的手段,如果您仍然被骗,一定要据理力争,誓死跟奸商对抗到底。


             感觉上面说的还是很有道理的,不过我遇见的那个谈单员明显技高一筹,他不会说什么哎呀我这没货,你要不换个XXX来用把,也很不错的,或者什么以上的那几条都没在他身上出现过,相反的他会说:嗯,你这个配置很不错,什么什么选得很好之类的,然后他在你的每个配件上赚上一笔,合计下来也算是不错的收入了,这样我不会觉得上当反而觉得这老板人不错,实际上他确实没有坑我,只是跟黑心的谈单员相比赚的少了一点,不过却能有回头客
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  • allendong 金币 -1 本版严禁转载 2013-11-24 20:34

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好   支持     多谢楼主解惑

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这种谈单员基本都是没有固定工资的,大部分都是靠装机提成来。一台机利润的30%~50%。现在台式机市场被笔记本和平板电脑瓜分了一大块,市场规模在缩减,租金每年都在上涨,刀子不磨狠点怎么活。不玩猫腻根本没利润,除非双方熟识且事先谈好,既保证利润又保证商品品质,才有可能买到合适的东西。

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其实现在电子产品利润低确实不高~~~~~

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生意难做啊!现在卖电脑的太多了,竞争不是一般的激烈。一台电脑一般利润在200左右。现在价格那么透明,网上一查就知道什么东西什么价。我以前就卖过电脑,卖了半年亏了1万多,吃了不会坑人的亏。无奸不商啊,这句话是有道理的。

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主要现在生意太难做了。尤其是买电脑的。价格都这么透明。上网一查所有的东西都出来了。说实话。真的不容易啊。

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卖的总比买的精,要不然电脑城的人们还用吃饭吗?都去义务劳动啊。

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谢谢分享啊,以后知道去电脑城买东西该注意什么了

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买的没卖的精。
电脑城水更是深得很。
要买配件还是老老实实去京东这些电商平台。

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都不容易啊,群众最好还是能有这种辨别能力才行啊,不过试想一下,做电脑推销的也是靠骗一下才有点收入啊,普遍都是低文化的,电脑这方面如果被骗也骗不了太多,好过你在社会上被别的人欺骗,那可就不是一百几十的区别了!

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